Как отменять заказы в Яндекс Про, чтобы сохранить Активность

Пользователь не вышел к месту подачи Яндекс Такси и не отвечает на звонки больше 10 минут? В этом случае вы можете отменить заказ без потери баллов Активности в Яндекс Про. Вот как стоит действовать:

- Отменить заказ можно, если вы поставили статус «На месте», а после этого подождали пользователя не менее 10 минут.
- Ждать следует на расстоянии не больше 300 метров от точки подачи.
- Перед отменой стоит напомнить пользователю о заказе. Сделать это можно в чате.
- Если пользователь так и не появился, используйте кнопку отмены. Чтобы найти её, потяните вверх шторку в нижней части экрана.

Активность влияет на доступ к бонусам и гарантиям. Некоторые из них доступны только партнёрам с уровнем Активности выше заданного — смотрите уровень в вашем городе в приложении.